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フリーダイヤルの着信、誰?って思ってかけ直したらガッカリするって事ないですか?

 
  2018/01/19
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40代。3人の子供と転勤族の主人を持つ専業主婦です。 転勤族ママにとって“在宅で稼げる”ってメリットばっかり!! 自分らしくを大切に、どこへ行ってもいくつになっても楽しみたいママの為に、“在宅で稼げる理想の仕組み”を学べるコミュニティを作成中です。
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こんにちは、ししころです。

 

突然ですが、『0120』から始まる見た事のない電話番号から着信が有った時、あなたならどうしますか?

 

  • 何回かかかってくるまで放置する。
  • 大事な電話かもしれないので、とりあえず出てみる。
  • 出ないで先にネットで電話番号を検索してみる。

などなど。

 

色々な対処法があると思います。

 

ネットに電話番号入れて検索したら、登録されてる場合、相手が分かるって知ってた?

ねこ

 

そして、ネット検索すると大手会社の名前が出て来たからホッとして掛け直したら「全く思ってたんと違う!!」って内容の話をされた経験ってないですか?

 

今日は最近起こったそんな日常の些細な件にスポットを当ててみたいと思います。

 

何の用なん?

 

先日から何回か『0120』から始まる同じ電話番号から着信が…。

 

知らない電話番号からの着信が有った場合、私の対処方法は『ネットで検索して、何回か掛かって来たら電話する』です。

 

ある日、ちょうど手が空いていた時間に例の『0120』から始まる電話番号から着信が…。

 

あらかじめネット検索をしていたので、相手が誰だかは分かっていました。

 

 

「何回か掛かってくるって事は、大事な電話かもしれない…」

 

 

って思いが頭をよぎったので出てみました。

 

 

ご契約ありがとうございましたー。その後、いかがですか?何か不都合なところはないですか?

電話の人

 

 

と、半年前に契約したインターネット会社からでした。

 

 

アフターフォロー!?なんて親切なんだ!!

 

 

と感動して、少し困っていた事を相談してみました。

 

 

レンジやエアコンを使うと途切れるんです。

ししころ

 

 

時間帯によっては仕方ないです。もしお困りなら、今から言う番号にいつでも電話して下さいね。

電話の人

 

 

と「はい、この話はおしまーい!!」とばかりにバサッ!!と終わりにされました。

 

 

・・・。(今まさに困ってるんすけど・・・)

ししころ

 

今日はおすすめのウォーターサーバーのご紹介でお電話させてもらったのですが、ししころさんはご利用されていますか?

電話の人

 

と間髪入れずに本題を放り込んできました。

 

・・・。

ししころ

 

 

・・・いえ、使ってません。

ししころ

 

そして、そこから5分ほどウォーターサーバーの話をされて切りました。

 

 

 

 

 

思ってたんと違う・・・。

 

『0120』から始まる知らない電話番号から着信が有ったとして、それをネットで検索すると大手会社だったりする事がよくあります。

 

その場合、相手がクレジット会社や銀行、携帯電話会社やインターネット会社だった場合、色々な事を考えませんか?

 

しかもその番号から何回も着信が有った場合、

 

 

「もしかして、料金がちゃんと落ちてなかったのかなぁ?」

 

「何かしちゃったかなぁ?」

 

 

と不安になってしまいますよね。

 

つまり、『0120』から始まる知らない電話番号が大手会社だと分かった場合、

 

  • 相手を信用しているから
  • 「何かしてしまったかなぁ?」と不安に思ったから

 

だから!!

 

掛かって来た電話に出る、もしくは掛け直すんだと思うんです。

 

なのに、

 

「アラフォーにぴったりの化粧品のご案内です。」

 

「ウォーターサーバーのご案内です。」

 

って言われると、正直「はぁ?」って思っちゃうんです。

 

 

100歩譲って、クレジットカード会社や銀行から、

 

 

「保険のご案内です。」

 

「融資のご案内です。」

 

「お得な金利商品のご案内です。」

 

 

とかだと、100歩譲って100歩譲ってアリかなぁとは思うんです。

 

関連商品だし。

 

でも、業態に全く関係ない物を案内する内容だと「はぁ?」ってなるんです。

 

 

 

 

 JPナンバーって知ってる?

 

メールの場合、相手が望んでいないのに広告メールを送ることはできません。

 

不特定多数の相手に対して、受信者の承諾無しに送りつける広告目的のメール。迷惑メール。
受信者の承諾無しに広告目的のメールを送信する場合、「特定電子メールの送信の適正化等に関する法律」に定められた表示義務を守る必要がある。この規則に従わない場合、行政処分の対象となる。
また、違反を繰り返した場合は罰則、罰金が課せられる場合もある。

 

参照元:インターネット広告用語辞典 OKURA

 

 

よく『メルマガを受け取るに同意する』とか『広告を受け取る』にチェックお願いしますとか言われる、あれやなぁ。

ねこ

 

 

電話はいいのだろうか?

 

 

JPナンバー(日本電話番号検索)を知っていますか?

 

今回のように、知らない電話番号からの着信が有った場合、この検索サイトで調べる事が出来ます。

 

例のウォーターサーバーの電話番号もその後検索してみると、「ウォーターサーバーのセールス電話でした。」と、私と同じようにウォーターサーバーのセールス電話を受けた人がコメントを残してくれていました。

 

このコメントのおかげで、次から「この電話は自分の思っている内容と違うから出なくていいかな。」と電話に出るか出ないかの判断が出来ると思います。

 

『0120』から始まるフリーダイヤル以外にも、固定電話、IP電話、携帯電話なども検索する事が出来ます。

 

 

携帯番号まで検索できるの?

ねこ

 

そうやで。JPナンバーは誰でも他人の電話番号を登録出来るし、コメントも残せるねん。

ししころ

 

こわっ!?

ねこ

 

うん。誰でも登録出来て、誰でも書き込めるっていう事は、今回みたいな使い方はめっちゃ便利やけど、悪意がある書き込みなんかされる事もあるって事やからなぁ。

ししころ

 

知らんところで勝手に載せられてたらたまらんなぁ。怖いから自分の携帯番号も検索しとこー。

ねこ

 

なんでも使い方次第やわ。

ししころ

 

・・・携帯持ってたんやね。

ししころ

 

 

もし、自分の電話番号が載っていたら!?

 

悪意のあるコメントが載っていたら!?

 

削除の手続きについて分かりやすい記事でした。

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風評被害対策ラボ

 

 

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まとめ

 

いかがでしたか?

 

私は大手会社のこういった電話はイヤだなぁと思います。

 

なぜなら、もし『ウォーターサーバーのセールスの電話』だと分かっていたり、他の会社からだったら出ないからです。

 

相手の言い分としては『おすすめだったので…。』っていう事なんでしょうが、情報のあふれている時代です。

 

 

「必要なら自分で調べます!!」

 

 

って人もたくさんいるんじゃないかなぁと思います。

 

 

「嫌なら出なければいいやん。」

 

 

その通りです。

 

 

でも!!

 

 

自分自身と何らかの関係がある大手会社からの、嫌かどうかが分からない着信ってところが問題なんだと思います。

 

 

だからこそ、悪意が無いとは思いますが、心配や不安に付け込んでいるように受け取られる着信ってどうなの?って思うのです。

 

もし銀行やクレジットカード会社、携帯電話に電気にガスに…なんでもですが、契約する時に電話番号にも『広告電話は受け取りますか?』の同意が必要であれば、「いらない!!」って言いたいです。

 

私が見落としているだけでそんな項目ってあるんでしょうか!?

 

今回は、日常に起こった些細な出来事のご紹介でした。

 

 

おしまーい。

 

 

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